《计算机辅助电话调查》

CATI(Computer Assisted Telephone Interviewing System)是计算机辅助电话调查系统的简称，是近年高速发展的通讯技术及计算机信息处理技术应用于传统的电话访问所得到的产物。 本书共分七章。第一章主要是关于问卷调查设计方面的实验；第二、三、四章从CATI的管理角度出发，安排了CATI的项目管理、样本管理和问卷管理方面的实验；第五章是关于CATI调查过程中的数据质量控制的实验；第六章介绍了CATI分析；第七章是CATI的实际应用案例的实验。本书的编写目的在于通过CATI实验教学培训，拉近理论与现实的距离，使经济与管理专业的学生掌握现代调查技术，并提高实践动手能力。