《汽车经销商管理》

索荣管理思想库是索荣公司依据多年实战经验与咨询提炼，结合中国企业和行业的状况与趋势，吸收了国外先进管理理念与精髓，由实战专家与咨询顾问融会贯通而编著出版的具有中国本土特色的企业管理丛书和行业管理丛书。其中，“索荣管理思想库·汽车企业管理丛书”是索荣公司经过对汽车产业的长期研究，结合多年汽车企业的咨询经验主持编著的，目的是打造汽车产业发展链条，提升汽车产业增值服务，培养汽车企业核心能力。 　　本书正是站在独立的汽车经销商角度，从汽车经销商主体、品牌代理、店址选择与店面管理、客户管理、市场营销、流程管理、服务管理、团队建设、战略管理、投入产出管理等十个方面探讨经销商的生存发展与经营管理问题。 　　汽车经销商品是目前市场上新兴的力量，汽车经销商经管理是汽车生产企业和汽车经销商两类公司都极度感兴趣的问题。由于中国的汽车经销商运营还处于“初级阶段”，经销商如何经营、竞争、发展、管理目前汽车行业的一道大的难题。本书从汽车经销商的代理权获得、店面管理、客户管理、市场营销、流程管理、服务管理、团队管理、战略管理、投入产出管理、典型案例等十个方面探讨经销商的经营管理问题。 　　本书适合广大的汽车生产商和经销商的管理及销售人员、行业研究人员，政府部门的管理人员，学者，高等院校的汽车专业的学生阅读。