《汽车维修业务管理》

《汽车维修业务管理》全面介绍了汽车维修企业的各项业务及流程，详细讲述了维修站核心流程的管理过程及操作要点。在-内容选择上，《汽车维修业务管理》以培养技术应用型专门人才为目标，重点解决维修业务管理中“怎么做”以及“做什么”的问题。 　　《汽车维修业务管理》共8章，内容包括汽车维修业务、维修预约服务、维修接待与预检服务、维修服务、交车服务、跟踪服务及保修等。每章内容包括学习目标（知识目标、能力目标）、特别提示和拓展阅读。《汽车维修业务管理》内容全面、条理清晰、通俗易懂、实用性强。 　　《汽车维修业务管理》可作为高等职业学校、高等专科院校、成人高校、民办高校及本科院校举办的二级职业技术学院汽车检测与维修技术、汽车电子技术、汽车技术服务与营销等专业的教学用书，也适用于五年制高职、中职的相关专业，并可作为社会相关从业人士的业务参考书及培训用书。