《电信行业竞争分析方法与实践》

《电信行业竞争分析方法与实践》为“现代通信经济与管理丛书”之一。全书依据作者在电信行业长期从事竞争情报、竞争分析及竞争对策研究等工作的实践经验，介绍了竞争分析的基本理念；结合大量的案例阐述了电信竞争分析的基本流程、基本模型以及电信竞争分析体系的建设；在附件中还介绍了进行竞争分析的常用工具。全书共分五篇17章。第一篇“理念篇”(第1～3章)介绍了竞争分析的基本概念、工作基本流程和工作体系；第二篇“环境篇”(第4～6章)介绍了中国电信业的发展、竞争现状和电信企业竞争分析工作的特点；第三篇“流程篇”(第7～11章)阐述了竞争分析工作的5个基本环节：规划、搜集、处理、分析及应用在电信企业中开展的流程；第四篇“模型篇”(第12～15章)围绕ESCB竞争分析模型，介绍了电信企业竞争分析中较为实用的四大分析模块；第五篇“体系篇”(第16～17章)重点论述了竞争分析组织体系和软件系统的建设和运作。全书五篇既可单独成篇，合起来又覆盖了电信行业竞争分析工作的重点领域，读者可以灵活选择阅读。