领导商数

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《领导商数》

作者:余世维

《领导商数》讲述管理不等于一手遮天,果断不等于专断,团队不等于群体,沟通不等于开会,客户满意也不等于客户忠诚;照顾好你的员工,员工就会照顾好你的客户,进而照顾好你的利润;天天讲沟通,可是往上沟通没有胆(识),水平沟通没有肺(腑),往下沟通没有心(情),怎么办?

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内容简介

《领导商数》讲述管理不等于一手遮天,果断不等于专断,团队不等于群体,沟通不等于开会,客户满意也不等于客户忠诚;照顾好你的员工,员工就会照顾好你的客户,进而照顾好你的利润;天天讲沟通,可是往上沟通没有胆(识),水平沟通没有肺(腑),往下沟通没有心(情),怎么办?

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《领导商数》读书笔记与读后感

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