晚上十一点多。手机屏幕那点冷光糊在脸上,冰得慌。购物软件又精准蹦出一件外套,颜色、尺码,连该搭什么围巾都配齐了。真跟拿尺子量过我衣柜似的。手指一划,付款。连犹豫那零点几秒都省了。系统是真利索,攒着我上回回、前前回看的记录,三下五除二就把“我到底想买啥”给兜底了。说实话,刚出这玩意儿的时候,我还真挺吃香。毕竟,谁不想当个不用动脑子的懒人呢?

直到上周,跟朋友对徒步路线。微信上为了海拔和天气,硬扯到半夜。她图轻松看景,我非往陡坡上蹿。谁也没拿捏住谁。干脆,各订各的。挂了电话,我瘫在床上,盯着天花板发呆。那滋味,跟算法塞过来的“完美匹配”压根不是一回事。带着硌牙的摩擦,得互相让半步,甚至挺灰头土脸。可怪了,真没觉得多难受。人跟人之间,要是连点磕绊都没有?那叫搭伙,不叫交情。

前阵子瞎翻一本电商技术书。里头单拎出一章,讲“智能谈判”。作者笔头挺冷。怎么靠策略和协议,把买卖双方按在桌上快速拍板,怎么把扯皮成本往死里压,写得明明白白。书里还拿厚厚一沓纸,死磕“协同过滤推荐算法”。吹它能从海量商品里,瞬间揪出那个“最合适”的。搞技术的嘛,图的就是个最优解。要效率。要把不确定性全摁死。我觉得,这思路跑跑数据、算算库存,绝对没毛病。但硬套到活生生的人身上?多少有点刻舟求剑。

可人要是靠摁死不确定性活着,能痛快吗?未必。

谁不想一碰头就心有灵犀?谁又盼着关系里天天吵吵闹闹?现在的人,好像越来越怕“讨价还价”。不光挑东西躲闪,跟人打交道,也一样。可一旦得开口解释,低头让步,重新划地盘,立马就觉得耗神。想撤。干脆缩进算法织的茧里。让机器替咱们挑圈子,定口味,把可能起火星子的选项全过滤掉。说白了,不是图方便。是怕麻烦。怕麻烦的后果呢?咱们把“磨合”这活儿,全外包给了服务器。

书里敲黑板的“谈判协议”,落到人身上,模样全变了。它不是几行代码。是俩人愿意坐一块儿,把底线亮出来,瞅瞅中间能不能踩出个都能站稳的坑位。后来我琢磨透了。能处到老的交情,压根不是一见面就严丝合缝的拼图。更像两块歪瓜裂枣的石头,在河沟里被水推着滚。刚开始硌得脚生疼。滚久了,表面包了浆,反倒咬得死紧。算法哪懂这个?它只管甩给你现成的光滑面。磨合的那道坎,它替你迈不过去。甚至我觉得,有时候那点“不完美”,恰恰是关系的透气孔。堵死了,人反而喘不上气。

咱们总以为自己在赶效率。其实就是图个省事。躲开了那种笨拙的真实。真懂一个人,哪是系统一键打上的标签?那是你一句句“我不太认同,但你再说说看”,硬生生磨出来的。磨叽。兜圈子。还老以碰壁收场。可就是这些来回试探,互相退让,把“我”和“你”的界限,一点点糊成了“咱们”。这过程确实费嗓子。但省了这费嗓子,最后大概率连话都接不上。只剩下一地客套。

屏幕一黑。屋里又沉进暗处。路由器在墙角吭哧吭哧响,跟个不知疲倦的节拍器似的。脑子里又蹦出那本书里的话:智能谈判的终局,是达成可持续的合作。“可持续”仨字,搁机器上是协议条款。搁人身上呢?大抵就是吵归吵,分歧摆在桌上,谁也不急着拔网线。

人这一辈子,真没必要天天吃算法精准投喂的“合适”。留点喘气的缝。留点得商量、得拉扯、甚至得僵着不动的余地。反倒能踏实呼吸。明儿个太阳出来,我照旧会点开购物软件。但也会记得,给那个得慢慢谈的人,发条不着急要回音的消息。

毕竟,有些事儿。机器压根算不明白。