现在市面上那些讲互联网商业的书，我真看累了。十本里头，八本教你怎么砸钱买流量。剩下两本呢？纯纯教你怎么画大饼。艾美这本，好歹不装。它不跟你拽什么晦涩的代码。就一句大实话：别死磕技术，先琢磨人。作者艾美在硅谷摸爬滚打多年，给老板们划的线特别直白。别天天盯着网页排版漂不漂亮。服务器跑得快不快，真没那么重要。多想想，怎么让网站变成个让人愿意待着、顺手就转发的地儿。我合上书，琢磨了俩晚上。把里面那些实打实的案例扒了扒，挑出这几条能直接上手的路子。传统企业想在网上借把力，真不用搞那些花里胡哨的。按这个节奏走，至少能少走两年弯路。
第一条，做Web 2.0策划，真别死磕技术。代码写得再漂亮，没人用也是白搭。技术就是个搭台子的工具。真正决定输赢的，是你怎么铺商业的路子。书里翻来覆去就一个理儿：把劲儿使在策略上。用巧劲去调动网络资源，别一上来就拍桌子砸重金搞技术升级。这事儿大概就是这么个意思。你前期省下的服务器扩容钱，拿去搞用户调研，可能比多招两个高级工程师管用得多。效率一上去，生意自然就开始转了。
第二条，你的平台得是个能让人主动掏心窝子的“聚集地”。现在这年头，网站要是光挂在那儿干巴巴发通知、发产品，不出三个月，准被拍在沙滩上。你得琢磨点招数。搞个打卡机制，或者留个能吐槽的评论区，让访客愿意停下来转转、留个言。别嫌麻烦。把那些冷冰冰的IP地址，慢慢变成活生生的人。这事儿急不得。内容一活，这网站才有喘气的日子。
第三条，靠口碑和熟人关系，业务自己能长出来。这规模效应，确实比你闷头打广告强太多。网上那帮因为同好凑一块儿的人，凑一块儿玩的劲儿，绝对大于单打独斗。以前老街坊串门儿传话，现在在线上直接放大。老客自己来，顺手还拽着新客户一块儿来，用户自己就成了最省心的“建站工人”。不过话说回来，这招未必对谁都有用。你得先有个能让人愿意分享的“钩子”。不然指望用户自发帮你拉新，那纯属做梦。
第四条，免费或者基础服务就是个钩子，赚钱的门道在于把看热闹的人变成间接收益。千万别一上来就伸手要钱，现在的人精着呢。Google当年拿免费搜索把整个行业搅了个天翻地覆，就是先把人圈进来，再靠广告和周边服务把钱赚了。这套路听着简单，但前期垫进去的钱，可能够买半台服务器了。把Web当成个引流入口，用点巧思把前期的坑慢慢填平，这钱赚得才踏实。当然，免费模式玩不好容易成“白嫖党”聚集地，分寸感得拿捏准。
第五条，先把活儿干漂亮，帮用户解决真问题，平台自己的价值自然就跟着来了。你看Flickr就明白。它不急着割韭菜收会员费，一门心思帮人存照片、修图、分享，痛点拿捏得死死的。你想想，以前大家拍完照只能存在本地，现在能一键备份还能按标签找，这体验差了多少？用户在这儿图个方便、找点成就感，平台顺理成章攒下流量和名声，赚钱不过是顺手的事儿。我觉得吧，有时候把一个小痛点磨得亮亮的，比搞个啥“生态闭环”实在多了。
第六条，社交网络就是业务的加速器，能把普普通通的项目直接推到爆发那档子事上。Facebook玩得最溜，靠的就是人与人之间的连线，进来一个，顺手就拽来一群。这信任搭起来的传播网，跑起来确实停不下来。企业只要踩准了互动的节奏，花小钱就能让粉丝数蹭蹭往上涨。不过我总觉得，这招得看你的业务属性。你要是做B2B或者卖重型机械的，硬蹭社交互动，可能反而显得不伦不类。找准自己的节奏，比盲目跟风重要。
第七条，Web 2.0的玩法必须揉进老本行里，转型才算真落地。这可不是简单地把线下账本搬到网上，或者搞个公众号发发推文就完事了。而是把底层的规矩全换了。企业得把现在的业务流程、客户关系、产品样子，跟Web 2.0的共享、互动、网络效应绑在一块儿。旧业务长出互动的筋骨，才能在今天的网海里抓得住鱼，真正杀出一条血路。说实话，这一步最难，也最容易翻车。别指望一夜之间换脑壳，慢慢改，改不动的地方就先留着，总比原地踏步强。
说到底，Web 2.0不是搞个花里胡哨的网页，而是搭个让人愿意凑热闹、能共享东西、自己会往外传话的局。不管是刚蹚水的新手，还是找第二春的老厂子，把这套“拿用户价值换平台增长、拿网络效应换间接收益”的套路摸透，在网上能少摔不少跟头。流量从来不是砸钱买来的，是用户自己愿意留下的。利润也不是拍脑袋算出来的，是生态转起来了自然淌出来的。把这些招数落到每天的活儿里，业务自己就能跑出个利索的曲线。书里的东西，看完不实践等于零。明天上班，先挑一条能改的试试，碰壁了也没啥。反正互联网这玩意儿，本来就是边跑边修路。