《质量软件管理:协调行动》

温伯格所著的《质量·团体操·管理》（共四卷），堪称本类图书中最具实用性的图书之一。本系列书针对个人的提高、组织的提升、方法的改进等诸多方面，系统性地为软件工程管理提供了行动指南。书中所涉及的问题，几乎就是每天发生在我们身边的事件，几乎就是所有研发组织正在致力解决或者尚未发现其存在的问题。或者说，本系列书涉及了软件工程组织从产生到发展各个阶段所面临的所有的曲型问题。 本书为该系列图书的第3卷。清晰地提出并论述了“协调管理”的概念。所谓协调管理，指面临各种软件组织的问题时，一个管理者如何协调地思考和行动。这种协调的行为，不但能够解决研发中的人际交流障碍，还能够逐渐使组织本身变得协调，通过组织文化来减少障碍，在提高研发效率的同时，减少失败的概率。本书准确生动地总结了软件组织中常见的四种行为：互相指责、安抚怀柔、超级有理和毫不相关的行为，并给出了应对的办法。我们从本书中还能学到人的性格和习惯（MBTL）的分类，以及与不同类型的人效沟通的技巧等。总之，本书是现代管理理论和软件工程领域结合的经典之作。